HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN ANTENATAL CARE DENGAN KEPUASAN IBU HAMIL DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS TINOOR TOMOHON

Penulis

  • Yustina Rumaseb Universitas Sariputra Indonesia Tomohon Penulis
  • Tinneke Tandipajung Universitas Sariputra Indonesi Tomohon Penulis

DOI:

https://doi.org/10.70524/tfn3sk18

Kata Kunci:

Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pada Ibu Hamil

Abstrak

A

ABSTRA - Kualitas pelayanan pada ibu hamil merupakan pelaksanaan kesehatan yang dilakukan oleh petugas kesehatan yang dapat memberikan kebutuhan dan harapan bagi ibu hamil, dan dilakukan sesuai dengan standar pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan Kualitas Pelayanan Antenatal Care dengan kepuasan ibu hamil di Wilayah Kerja Puskesmas Tinoor Tomohon. Metode Penelitian ini mengunakan jenis kuantitatif dengan desain penelitian cross sectional sampel dalam penelitian ini sebanyak 95 responden pengambilan sampel mengunakan Berdasarkan hasil Hasil Penelitian Di dapati Sebagian besar responden mendapatkan kualitas pelayanan baik sebanyak 42 (44.2%) dengan kepuasan terhadap pelayanan Antenatal care Sebagian besar responden puas sebanyak 48 (70.5%) penelitian ini mengunakan uji statistik spearman rho di dapati nilai koefisien (r) = 0,852.yang mana menentukan adanya hubungan antara variabel bebas dan terikat pada karegori sangat kuat.Dan nilai singnifikan hubungan dua variabel tersebut yaitu p=0.000 yang menunjukan nilai tersebut <0.05Sehingga dapat disimpulkan Ho ditolak dan H1 diterima.Kesimpulan terdapat Hubungan yang Singnifikan Kualitas Pelayanan Antenatal Care dengan Kepuasan Ibu Hamil di Wilaya Kerja Puskesmas Tinoor.

 

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pada Ibu Hamil

Unduhan

Data unduhan tidak tersedia.

Diterbitkan

2025-12-31

Terbitan

Bagian

Articles

Cara Mengutip

HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN ANTENATAL CARE DENGAN KEPUASAN IBU HAMIL DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS TINOOR TOMOHON. (2025). DHARMA MEDIKA, 5(2), 14-19. https://doi.org/10.70524/tfn3sk18