HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN ANTENATAL CARE DENGAN KEPUASAN IBU HAMIL DI WILAYAH KERJA PUSKESMAS TINOOR TOMOHON
DOI:
https://doi.org/10.70524/tfn3sk18Kata Kunci:
Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pada Ibu HamilAbstrak
A
ABSTRA - Kualitas pelayanan pada ibu hamil merupakan pelaksanaan kesehatan yang dilakukan oleh petugas kesehatan yang dapat memberikan kebutuhan dan harapan bagi ibu hamil, dan dilakukan sesuai dengan standar pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan Kualitas Pelayanan Antenatal Care dengan kepuasan ibu hamil di Wilayah Kerja Puskesmas Tinoor Tomohon. Metode Penelitian ini mengunakan jenis kuantitatif dengan desain penelitian cross sectional sampel dalam penelitian ini sebanyak 95 responden pengambilan sampel mengunakan Berdasarkan hasil Hasil Penelitian Di dapati Sebagian besar responden mendapatkan kualitas pelayanan baik sebanyak 42 (44.2%) dengan kepuasan terhadap pelayanan Antenatal care Sebagian besar responden puas sebanyak 48 (70.5%) penelitian ini mengunakan uji statistik spearman rho di dapati nilai koefisien (r) = 0,852.yang mana menentukan adanya hubungan antara variabel bebas dan terikat pada karegori sangat kuat.Dan nilai singnifikan hubungan dua variabel tersebut yaitu p=0.000 yang menunjukan nilai tersebut <0.05Sehingga dapat disimpulkan Ho ditolak dan H1 diterima.Kesimpulan terdapat Hubungan yang Singnifikan Kualitas Pelayanan Antenatal Care dengan Kepuasan Ibu Hamil di Wilaya Kerja Puskesmas Tinoor.
Kata Kunci: Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pada Ibu Hamil
Unduhan
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Yustina Rumaseb, Tinneke Tandipajung (Author)

Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Copyright Notice EditEdit Copyright Notice

Dharma Medika Journals is licensed under ahttps://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
You are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format for any purpose, even commercially.
- Adapt — remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
- The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
Under the following terms:
- Attribution — You must give appropriate credit , provide a link to the license, and indicate if changes were made . You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
- ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
- No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.
Notices:
You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation .
No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rights may limit how you use the material.







